Termeni si condiții

Prezentul acord a fost modificat ultima dată în 17 Februarie 2018.

Pentru utilizarea site-ului nostru este necesară acceptarea tuturor termenelor și condițiilor prezentate, în totalitate. Continuarea navigării pe acest site presupune că ești de acord cu aceste termene și condiții.

Condiții Generale
Toate prețurile prezentate pe acest site sunt în lei și includ TVA.
Produsele comercializate sunt livrate noi în ambalajul original al producătorului și sunt însoțite de factura fiscala.
Caracteristicile tehnice și pozele de pe website nu constituie garanție contractuala. Pentru informații complete despre produse sunați la suportul tehnic: +40733062604. Pozele și descrierile produselor nu reprezinta garanție contractuală.
Pentru comenzi vă rugăm să apelați la sistemul on-line prin care puteți comanda cu sau fără cont de înregistrare. Pentru alte situații puteți comanda prin telefon sau email la +40733062604 sau comenzi@k-airsoft.ro
Produsele comandate se expediaza prin curier rapid.
Plata se poate efectua în sistem ramburs (la primirea coletului), online cu cardul sau prin virament bancar.
Pentru produsele disponibile la comandă aflate exclusiv în stocul furnizorului plata se poate efectua doar prin transfer bancar sau online cu cardul.
Pentru produsele care se ridica personal de la sediu nostru, plata se poate efectua în numerar sau cu cardul în momentul ridicării produselor.
A&A Airsoft Works SRL își rezerva dreptul de a refuza livrarea unei anumite comenzi chiar și fără a justifica aceasta decizie.
A&A Airsoft Works SRL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ce găzduiește site-ul nostru sau acțiunilor unor terțe persoane.

Condiții contractuale
Prin înregistrarea unei comenzi pe site sau telefonic, cumpărătorul este de acord cu modul în care vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
Notificarea primită de către cumpărător după efectuarea comenzii are rol de informare și nu reprezinta acceptarea comenzii. Aceasta notificare se face prin email sau telefonic.
După verificarea comenzii vânzătorul poate modifica cantitatea produselor din comandă în funcție de stocul fizic existent, și va anunța cumpărătorul prin email sau telefonic despre stocul disponibil și eventuale modificări ale prețului de livrare.
Contractul se consideră încheiat între vânzător și cumpărător în momentul primirii prim email sau telefonic, confirmarea de expediere a comenzii de la vânzător către cumpărător.
Preturile prezentate pe website includ TVA.
Pentru tranzacțiile prin banca, vânzătorul nu este responsabil de nici un cost suplimentar suportat de către cumpărător aplicat de către banc cu care colaborează cumpărătorul.

Comandă
Cumpărătorul poate comanda prin adăugarea produselor dorite în coș sau prin comandă telefonică, selectarea metodei de livrare (prin curier sau ridicare personală de la magazin) și selectarea modalității de plată.
Produsul comandat poate fi livrat în măsura în care exista stoc disponibil (marcat pe website cu “în stoc”). În cazul în care produsul este cu stoc insuficient sau stoc zero, vânzătorul va informa cumpărătorul prin email sau telefonic.
Prin finalizarea comenzii cumpărătorul consimte ca toate datele furnizate de acesta în cadrul procesului de cumpărare sunt corecte și complete și ca vânzătorul poate sa îl contacteze dacă este necesar.
Modificarea unei comenzi se poate face prin email sau telefonic doar în cazul în care coletul nu a fost deja predat curierului.
Vânzătorul poate anula comanda unui cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate cumpărătorului, fără nici o obligație ulterioara a vreunei parți fata de cealaltă în următoarele cazuri:
produsul comandat nu mai este in stoc fizic
numărul produselor comandate este mai mare decât stocul fizic existent
plata prin transfer bancar neconfirmata
datele de identificare a cumparatorului insuficiente sau gresite.
A&A Airsoft Works SRL își rezerva dreptul de a refuza livrarea unei anumite comenzi, chiar fără a justifica acesta decizie.

Plata
Prețurile produselor și costurilor de livrare prezentate pe website includ TVA.
Cumpărătorul este informat despre valoarea produselor comandate, costul expedierii și modalitatea de plata la finalizarea comenzii.
Cumpărătorul este contactat prin email sau telefonic pentru orice modificări de stoc, de prețuri de cumpărare și tarife de livrare ale comenzii pentru ași confirma acordul.
Plata ramburs se realizează la primirea coletului.
Plata prin virament bancar se realizează conform facturii primite pe email. (Verificați și în Bulk/Spam). Virați suma exactă de pe factură, fără rotunjiri și treceți numărul facturii la detaliile plății, în contul nostru deschis la Banca ING: RO67INGB0000999906542646.
Livrarea mărfii se realizează după intrarea sumei întregi în contul bancar.
Plata prin Card Online se realizează prin operatorul de plăți cu cardul MobilPay selectând opțiunea: „Plata cu cardul” și urmând pașii.
Plata prin numerar se realizează la ridicarea personala a coletului la sediul magazinului:
Strada Cireșilor nr. 43, Cluj-Napoca, jud. Cluj, Romania

Livrare
Livrarea se realizeaza prin curier rapid.
Costul expedierii este suportat de cumpărător și are o valoare fixă de 16 Lei (tva inclus).
Costul expedierii este fix cu excepția destinațiilor ce nu se afla în aria de acoperire a curierului. Pentru orice costuri de expediere în plus față de tariful vizibil pe website la momentul efectuării comenzii, cumpărătorul este informat prin email sau telefonic pentru exprimarea acordului privitor la costul suplimentar.
Contravaloarea transportului este inclusă pe factura fiscală din interiorul coletului.
Predarea coletului către firma de curiera se face în ziua confirmării comenzii sau în ziua de lucru următoare.

Condiții de garanție
Garanția se acorda implicit, în baza facturii, iar la cererea expresa a clientului se va emite și certificat de garanție.
Nu toate produsele beneficiază de garanție tehnica egala, garanția produselor poate sa difere în funcție de natura produsului.
Termenul de garanție va fi specificat pentru fiecare produs și este bazat pe perioada de funcționare estimata de producător/furnizor.
Produsele ce beneficiază de garanție tehnica sunt livrate însoțite de Instrucțiuni de utilizare.
Pentru a beneficia de garanție, aceste instrucțiuni trebuiesc însușite și respectate întocmai.
Asiguram garanția produselor pe o perioada de 6 luni.
Lipsa certificatului de garanție al produsului trebuie semnalata în maxim 48 ore de la livrarea produselor.
Termenul de garanție este specificat pentru fiecare produs și se bazează pe perioada de funcționare estimata de producător.
Ne obligam la repararea sau inlocuirea echipamentului sau parti ale acestuia, constatat defect.
Transportul produselor trimise în garanție se fac tur-retur, prin curier rapid, pe cheltuiala cumpărătorului.
Produsul se ambalează în ambalajul original împreuna cu toate accesoriile și protecțiile aferente cu care a fost livrat și se atașează o copie a facturii. În absența oricăreia din aceste specificații vânzătorul este exonerat de obligațiile privind garanția.
Dacă neconformitatea produsului se datorează utilizării necorespunzătoare din culpa cumpărătorului, ignorarea specificațiilor tehnice sau nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, incendii, accidente sau cataclisme, costurile de aducere la conformitate și cele de transport revin în totalitate clientului.
Nu suntem răspunzători pentru incompatibilitatea intre subansambele achiziționate de la firma noastră și produse comercializate de alte firma sau instalarea necorespunzătoare a acestora.
Consumabilele nu intra în garanția tehnica (acumulatorii, bateriile, încărcătoarele, hop-up, încărcătorul de bile, garnituri de cauciuc sau de silicon, valve).
Aducerea la conformitate sau înlocuirea va fi făcuta în cadrul unei perioade de timp agreata de vânzător și cumpărător, fără a depăși 15 zile calendaristice.
Dacă un produs este nefuncțional la primire, semnalați acest lucru în termen de 24 de ore de la livrare telefonic sau prin email și A&A Airsoft Works SRL va suporta costurile de transport pentru schimbarea produsului sau returnarea banilor în cazul în care stocul este zero.

Returnarea Produselor
Cumpărătorul poate returna produsele livrate în termen de 14 zile calendaristice din momentul in care a intrat în posesia lor, fără a datora explicație.
Cumpărătorul trebuie sa informeze telefonic sau prin email agentul de vânzări înscris pe factura de livrare, oferind următoarele informații: nume și prenume cumpărător, localitate, județ, număr și data factura, cod produs.
Cheltuielile de returnare sunt suportate integral de către cumpărător.
Restituirea contravalorii produsului se realizează în maxim 14 zile calendaristice de la data returnării produsului și numai dacă sunt îndeplinite condițiile de returnare:
produsul sa fie în stare noua, fără urme de uzura, zgârieturi, lovituri
ambalajul original este intact
sunt prezente toate documentele care au însoțit livrarea
produsul este împachetat corespunzător, în alta cutie în afara ambalajului original
Returnarea banilor se face prin transfer bancar în contul indicat de client.

Publicitate
Clienții care își crează cont pe site vor primi informații prin email despre noi produse apărute pe site, cu posibilitatea de a-și exprima oricând opțiunea de a nu mai primi astfel de mesaje.

Confidentialitate și Informații privind protecția datelor personale
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice S.C. A&A Airsoft Works S.R.L. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.
Scopul colectării datelor constă în efectuarea operaţiunilor economice de facturare, confirmarea comenzii, livrarea produselor comadate online şi comunicarea de informaţii despre site şi produse.
Refuzul dvs. de a furniza datele personale determină neprocesarea comenzii.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizata (persoana de la care se colecteaza datele), partenerii contractuali ai operatorului, servicii de curierat.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiații de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor printr-o cerere scrisa, datată și semnată, la adresa: str. Cireșilor nr. 43, Cluj-Napoca, jud. Cluj. De asemenea refuzul dvs. expres de prelucrare a datelor personale care vă privesc, vă duce la încetarea oricăror prelucrări de date cu caracter personal in ceea ce vă privește.
Datele dumneavoastră personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Firma noastră nu face publice și nu vinde baze de date conținând informații referitoare la date personale ale clienților noștri.

Reguli privind regimul armelor si munitiilor, respectiv comercializarea replicilor airsoft:
Armele de airsoft sunt stipulate in Legea Nr.117 din 15.06.2011 pentru modificarea şi completarea Legii nr. 295/2004 privind Regimul Armelor si Munitiilor. Legea se poate gasi aici. Principalele prevederi asupra armelor si a jocului de airsoft:
1. arma – orice obiect sau dispozitiv a carui functionare determina aruncarea unuia sau mai multor proiectile, substante explozive, aprinse sau luminoase, amestecuri incendiare ori imprastierea de gaze nocive, iritante sau de neutralizare, in masura in care se regaseste in una dintre categoriile prevazute in anexa.
6.1. arme si dispozitive de agrement – arme si dispozitive neletale, construite pe principii asemanatoare armelor care nu folosesc munitii, ce arunca proiectile nemetalice si sunt destinate a fi folosite atat in scop recreativ, cat si in cadrul competitiilor sportive; sunt incluse in aceasta categorie si arcurile;
6.2. replici de arme tip airsoft – replici dupa arme si dispozitive militare reale, la scara 1/1, cu mecanism electric, mecanic sau pe baza de gaz neiritant, construite pe principii asemanatoare armelor, care nu folosesc munitii, ce arunca proiectile nemetalice;
ART. 5 Aspecte generale privind regimul armelor (4) Armele si dispozitivele neletale din categoria E din anexa pot fi detinute si, dupa caz, purtate si folosite de catre persoanele fizice si juridice, fara indeplinirea procedurilor de inregistrare sau autorizare, in conditiile prevazute de prezenta lege.
ART. 58 Procurarea si instrainarea armelor neletale (10) Armele si dispozitivele neletale prevazute in categoria E din anexa pot fi procurate in Romania de orice persoana care a implinit varsta de 18 ani.
ART. 61 Introducerea armelor neletale pe teritoriul Romaniei de catre straini (5) Armele si dispozitivele neletale prevazute in categoria E din anexa pot fi introduse in Romania fara restrictii de orice persoana care a implinit varsta de 18 ani, cu respectarea conditiilor prevazute de lege privind portul si folosirea acestora.
ART. 64 Folosirea armelor utilitare si de agrement (4) Armele sau dispozitivele neletale destinate agrementului si tirului sportiv pot fi folosite in spatii delimitate care nu sunt accesibile publicului sau in spatii special amenajate sau semnalizate, in astfel de conditii incat sa nu puna in pericol integritatea corporala sau viata persoanelor. (5) Sunt interzise portul si folosirea armelor sau dispozitivelor neletale prevazute la alin. (4) in locuri publice. (6) Armele sau dispozitivele neletale prevazute la alin. (1)-(4) pot fi transportate de la domiciliul, resedinta sau, dupa caz, locul de rezidenta al detinatorului la locul unde urmeaza sa se desfasoare activitatile pentru care sunt destinate numai daca acestea sunt tinute in husa, bagaj ori ambalaj si nu sunt incarcate cu munitie.
ART. 115 Introducerea armelor si munitiilor pe teritoriul Romaniei (8) Armele si dispozitivele neletale din categoria E din anexa pot fi introduse in Romania fara restrictii.
ART. 132 Contraventii Sunt considerate contraventii urmatoarele fapte: 32. portul, folosirea si transportul armelor neletale utilitare si de agrement fara respectarea conditiilor prevazute la art. 64;
ART. 133 Sanctiuni (1) Contraventiile prevazute la art. 132 se sanctioneaza dupa cum urmeaza: d) cu amenda de la 2.001 lei la 5.000 lei, cele prevazute la pct. 11-13, 16-19, 25, 27, 30-32, 41 si 50.
Concluzie. Chiar daca legea reglementeaza in clar replica de airsoft ca fiind o replica dupa o arma adevarata, conform definitiei armei, noi suntem posesori de arme, care sunt reglementate ca fiind replici de airsoft in categoria E dispozitive neletale. Practic replicile noastre sunt incadrate in 3 categorii:
1. Arma
2. Dispozitiv de agrement si neletal – vezi anexa E
3. Replica de airsoft
Replicile de airsoft pot fi instrainate sau achizitionate doar de persoane de peste 18 ani. Legea nu afecteaza folosirea replicilor de catre minori, ci doar instrainarea sau achizitionarea de catre persoane majore. Referitor la conditiile de folosire a replicilor de airsoft, legea distinge 3 conditii care NU sunt cumulative, respectiv:
1. pot fi folosite in spatii delimitate care nu sunt accesibile publicului;
2. in spatii special amenajate, in astfel de conditii incat sa nu puna in pericol integritatea corporala sau viata persoanelor;
3. semnalizate, in astfel de conditii incat sa nu puna in pericol integritatea corporala sau viata persoanelor.
Folosirea replicilor de airsoft in locurile publice in orice loc din tara, cu exceptia spatiilor private, reprezinta loc public
In cazul in care nu sunt respectate conditiile de folosire a replicilor de airsoft se sanctioneaza cu contraventie intre 2001-5000 lei.